Verzenden & Bezorgen

Levertijd

Als de producten op voorraad zijn proberen wij uw bestellingen binnen 5-8 werkdagen te verwerken en te leveren. Indien de producten niet op voorraad zijn dan hanteren wij een levertijd van gemiddeld 10 - 15 werkdagen. Wij versturen uw bestellingen via PostNL, DPD of DHL zij doen hun best om het pakket binnen 1 werkdag te leveren nadat wij het hebben aangeboden.

Dit wordt echter niet gegarandeerd. Zowel PostNL, DPD, DHL als Glowmania zijn niet aansprakelijk voor vertraging bij aflevering.
Op het moment van aanbieden ontvangt u per e-mail een Track & Trace code waarmee u het pakket kan volgen.

Verzendkosten

PostNL Standaard € 7.01
PostNL alleen huisadres € 7,59
PostNL Service point  € 8,43
DHL € 6,43

Wij versturen geen pakketten onder rembours. Helaas is er in de afgelopen jaren veel misbruik / fraude geweest bij deze verzendoptie, waardoor wij hebben besloten geen rembourspakketten meer te verzenden.

Benelux zendingen

België PostNL €10,89
België DHL €9,98

Controle status verzending

Op moment van aanbieden ontvangt u per e-mail een Track & Trace code waarmee u het pakket kan volgen. Bewaar deze e-mail goed. Via deze e-mail kunt ten alle tijde de status van uw verzending volgen.

Retournering

Mocht u afzien van uw bestelling, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen retourneren. Daarvoor dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij hanteren de wettelijke zichttermijn van 14 dagen voor webwinkels. Het product mag alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking worden geretourneerd. (zie ook onze algemene voorwaarden).

Restitutie

De verzendkosten voor retournering komen voor eigen rekening. Nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen overgemaakt op uw rekening.
Mits de producten niet sporen hebben van gebruik of beschadiging.